天工AI是什么？它由哪家公司开发？
天工AI是昆仑万维科技股份有限公司自主研发的大语言模型人工智能产品，整合了自研的“天工大模型”系列技术，提供文本生成、多模态理解、智能搜索、数据分析等综合AI服务。官网为 tiangong.cn ，用户可通过网页端或移动端App使用。
天工AI的主要功能有哪些？
主要功能包括：智能对话（支持多轮上下文理解）、联网搜索并总结信息、长文本生成（如论文、报告、邮件）、代码编写与调试、图片识别与描述、PDF/Word/Excel等文件内容提取与分析、语音输入与输出、以及多语言翻译等。天工AI还具备“知识库”功能，允许用户上传私有文档进行问答。
天工AI是否免费？收费模式是什么？
天工AI提供免费基础服务，普通用户每日可进行一定次数的对话与搜索。同时推出“天工AI会员”付费订阅，会员可享受更高频次调用、优先使用最新模型（如天工4.0）、更长上下文窗口、以及专属功能如专业文档解析。具体价格以官网或App内公示为准。
天工AI支持哪些语言？中文表现如何？
支持中文、英文、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、俄语等数十种语言，中文理解和生成能力经过专门优化，在成语、诗词、文言文、中文长文本创作等方面表现突出，适合中文用户日常使用。多语言翻译功能也支持双向互译。
天工AI的上下文长度有多大？能处理多长的文本？
天工AI模型支持超长上下文，标准版最多可处理约128K tokens（约10万字以上），部分高级版本或会员模式可支持到256K甚至更长。这意味着可以一次输入整本小说、长篇论文或复杂报告进行问答和分析。
天工AI能联网搜索吗？搜索结果是否实时？
可以。天工AI内置联网搜索功能，用户手动开启后，AI会实时从互联网抓取最新信息，并生成带来源依据的回答。搜索结果覆盖网页、新闻、百科、学术等，适用于查询实时事件、股票行情、天气、政策法规等动态信息。
如何上传文件给天工AI分析？支持哪些文件格式？
在对话窗口点击上传按钮，支持PDF、Word、Excel、PPT、TXT、图片（JPG/PNG等）格式。AI能够读取文件中的文字内容，并对表格、图表、长文进行总结、提取关键点或回答相关问题。图片文件支持OCR文字识别与简单视觉描述。
天工AI有手机App吗？是否支持语音输入？
有。天工AI提供iOS和Android移动端App，应用商店搜索“天工AI”即可下载。App支持语音输入（用户说话自动转文字）和语音输出（AI用语音回复），便于移动场景使用。同时支持多轮语音对话。
天工AI能写代码吗？支持哪些编程语言？
能。天工AI可以根据需求生成代码片段、解释代码逻辑、调试错误、优化性能等。支持Python、Java、C++、JavaScript、Go、Rust、SQL等主流编程语言，也支持前端代码（HTML/CSS/JS）和Shell脚本。
天工AI的“知识库”功能怎么用？适合企业吗？
用户可以上传自己的文档（如公司制度、产品手册、学术资料）构建私有知识库。之后向AI提问时，AI会优先从知识库中检索答案，而不是依赖通用数据。这个功能特别适合企业员工培训、客服知识管理、研究团队文献整理等场景。知识库内容仅用户可见。
天工AI如何保证回答的准确性？会胡说八道吗？
天工AI模型经过大规模预训练和指令微调，但任何大模型都可能产生“幻觉”或差错。为减少不实信息，天工AI在联网搜索模式下会优先引用实时来源，并在回答中标注参考链接（用户可点开验证）。对于重要数据，建议用户交叉核实官方渠道。
天工AI可以生成图片、视频或音频吗？
目前天工AI主要聚焦于文本和文件处理，不具备直接生成图片或视频的功能。但可以理解图片中的文字内容并进行描述。多媒体生成功能可能在后续版本中加入，建议关注官网更新公告。
天工AI在学术写作方面表现如何？能帮助写论文吗？
可以辅助学术写作，包括生成论文大纲、润色语句、改写段落、翻译摘要、提供参考文献格式建议等。但需要注意，AI生成的文字不能直接作为学术成果，必须经过人工审核、修改和查重。天工AI不鼓励学术不端行为。
天工AI的注册和使用需要实名吗？年龄有限制吗？
注册天工AI需要提供手机号或邮箱，并进行简单验证，目前无需强制实名认证（但未来可能根据法规调整）。年龄限制方面，建议用户年满13周岁，13-18周岁需在监护人同意下使用。未成年人不应通过AI获取不当信息。
天工AI能处理数学计算和逻辑推理吗？
能。天工AI具备数学计算、方程求解、统计分析、逻辑推理能力。可以解答高中数学题、微积分问题，也能进行数据图表分析、概率计算。对于复杂推理题（如谜题、逻辑题），需要用户提供清晰的上下文。
天工AI支持多轮对话吗？会记住之前的对话吗？
支持。在一个会话窗口内，天工AI可以记住前文内容，实现多轮连续对话。用户如需开始全新话题，可以手动清空对话或开启新会话。长期记忆功能（跨会话）目前未开放，但可通过知识库或提示词固定关键信息。
天工AI和ChatGPT、文心一言等有什么主要区别？
天工AI由昆仑万维自研，模型架构和训练数据有别于其他产品。其优势在于超长上下文处理、深度中文理解、以及内置联网搜索与文件分析的一体化体验。此外，天工AI在“知识库”功能上更加注重企业级应用，且免费额度相对充裕。
天工AI是否会保存用户数据？隐私如何保护？
根据官方隐私政策，天工AI会使用用户对话数据优化模型，但会对敏感信息进行脱敏处理。用户上传的文档和聊天记录默认仅在当前会话中有效，不会长期存储。企业用户可选择不参与模型训练。具体细节可阅读官网的《隐私政策》和《用户协议》。
天工AI的响应速度如何？经常卡顿吗？
在正常网络下，简单问答通常1-3秒即可生成回复。复杂任务（如长文生成、大文件解析、联网搜索）可能需要稍长时间。高峰时段可能出现排队延迟，但整体稳定性良好。建议使用最新版App或Chrome浏览器以获得最佳体验。
天工AI有没有API接口供开发者调用？
有。昆仑万维提供天工AI的API服务，开发者可以申请密钥，将天工大模型能力集成到自己的应用或网站中。API支持文本生成、对话、文件分析等功能，计费方式按调用量或套餐包计算。具体接入文档可在官网开发者板块查看。
